新媒體運營10個經(jīng)典高顏面試題
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新媒體運營10個經(jīng)典高顏面試題
在自我介紹時，要遵循簡單原則，突出重點，一般我們用的自我介紹5句話公式是：1+3+1，時間最好控制在1分鐘。
1.我是誰（1句話）：這段話主要是介紹你的名字，以及你的基本情況，在這里要注意的是名字發(fā)音要足夠清晰，盡量把重音放在名字的最后一個字，可以達到增強氣勢的目的，讓人感覺你更自信。
2.我的3個亮點是什么？（3句話）：這段主要是展現(xiàn)你的能力，要說三件有事實支撐的亮點，以及你對工作的熱情。
3.我為什么想要這份工作？（1句話）：回答這個問題的前提是要做好足夠的調查，要結合這個崗位的工作要求來講，你為什么認為這個工作適合你，或者你為什么能勝任這份工作，這點是很重要的，往往起到了決定性的作用。
這個問題考察你對崗位和行業(yè)的認識，是否了解新媒體運營在公司擔任什么角色。
回答思路：從公司的設立該崗位的最終目為出發(fā)點，新媒體運營主要是通過各大新媒體渠道，進行內容創(chuàng)作然后發(fā)布，我需要根據(jù)不同的目標人群來產(chǎn)出內容，為公司提升曝光度、引流、最終達成轉化。
這個問題也是考察你對行業(yè)的認知，是否知道什么是新媒體平臺。
回答思路：圖文平臺：訂閱號、服務號、頭條號、簡書、微博等。
短視頻平臺：抖音、快手、西瓜短視頻、火山短視頻、秒拍等。
視頻平臺：騰訊視頻、愛奇藝、土豆視頻、優(yōu)酷視頻、搜狐等。
問答平臺：知乎、百度貼吧、豆瓣小組、悟空問答等。
可以不用說完，簡單的敘述幾個就行。
這個問題考察你有沒有上進心，有沒有思考過自己的職業(yè)規(guī)劃。
回答思路：我將在未來的2-3年里在當前領域深耕，后續(xù)爭取做一個全能型新媒體人，并且有專精的領域，不管是內容、渠道還是用戶，我會非常熱衷于提升自己的軟硬實力。
這個問題考察的是你的學習能力，是否會借鑒別人優(yōu)秀的地方。
回答思路：我關注的公眾號主要有2類，分別是行業(yè)資訊類和運營干貨類，我可以從行業(yè)資訊類了解到最近行業(yè)突發(fā)的熱點和行業(yè)未來的發(fā)展趨勢；運營干貨類可以讓我解鎖一些運營方式，了解新渠道的機制和規(guī)則，以及有哪些新的內容形式或者引流方式等。
這個問題主要考察的是你的運營思維，以及你是否有這方面的經(jīng)驗。
回答思路：如果公司的公眾號由我來運營的話，我會通過5個步驟來進行：
1.首先查閱后臺賬號以往的數(shù)據(jù)，以及之前的用戶調研結果，分析該賬號的目標畫像，了解用戶特征以及用戶對什么樣的內容感興趣，針對用戶痛點來創(chuàng)作文章。
2.對賬號的歷史推文數(shù)據(jù)進行分析，根據(jù)選題內容、閱讀量、以及轉發(fā)量等數(shù)據(jù)，把數(shù)據(jù)不好的內容進行調整，挑選出幾個用戶感興趣的選題，后續(xù)可以嘗試繼續(xù)做類似的選題。
3.根據(jù)平臺現(xiàn)狀以及用戶活躍度，考慮需不需要通過其他渠道來進行推廣。
4.策劃一些適合平臺用戶參與的線上或線下活動，增加用戶的留存率和帶來新用戶。
5.根據(jù)實際數(shù)據(jù)的反饋，來對內容、活動、渠道等各方面持續(xù)優(yōu)化迭代。
這個問題主要考察的你是的專業(yè)能力。
回答思路：問題的范圍比較廣，每個新媒體平臺都有它們自己獨特的漲粉技巧，但它們背后的核心都離不開這4個。
內容增長：通過輸出優(yōu)質的原創(chuàng)內容，來吸引，留存，轉化用戶，這個方法帶來的用戶是質量最高的。
活動增長：通過策劃不同形式的活動有策略吸引用戶，這個是最有效的漲粉方式，但是對策劃和執(zhí)行的要求比較高。
付費增長：通過搜索引擎、微信、廣點通等各種廣告渠道，做付費投放，來達到增長粉絲的目的。
線下增長：常見方式有地推，會展，共享產(chǎn)品等等，特點是增長的不確定性和留存率低。
回答思路：點擊率高的問題一般都可以引發(fā)用戶的情緒，產(chǎn)生共鳴，令人感到好奇，震撼，激動，疑問，有趣等，可以有以下幾個方式。
1.設置反差，制造懸念
2.句式多樣化
3.用知名的人或事，提供焦點
4.故事化場景化，給人足夠的記憶點
5.用強力的觀點，引發(fā)讀者情感
在用這些方式的同時可以提供佐證，比如第一點，我們可以提前寫好標題（從小白到年薪百萬運營總監(jiān)，只因為它堅持做這一件事），然后表達出來，可以提高你的專業(yè)度，讓面試官更信服你。
這個問題考察的是你的技能水平和學習適應能力。
回答思路：首先你需要證明你的能力是與崗位要求相匹配的，可以結合數(shù)據(jù)的方式來說明，比如你在過去的運營中，輸出了多少文章，然后在說什么時間內獲得了多少閱讀量，獲得多少點贊和收藏，粉絲達到了多少人。最后在表明自己是一個好學的人，通過舉例子來佐證。
這個問題非常重要，一定要問薪資構成和福利，和錢掛鉤的都不能忽視。
薪資構成：看一下是由哪幾部分組成，如果你去面試的是8k，構成是底薪6k提成2k，那你很有可能拿到的只有6k，這種可以直接婉拒了。
福利：是否有5險一金，是否有13-16薪，提薪季度是否1年1漲，相關補貼比如高溫、車補、房補、交通、加班等，有沒有年終獎年假是否帶薪等。
工作內容：要問清楚負責哪些平臺，部門有多少人（如果只有你一個人的話，就不要去了），自己需要準備哪些東西，每日的產(chǎn)出要多少，作品的原創(chuàng)度等。
