這里所說的經(jīng)驗不是通過工作了多少年來衡量的，而主要是指面試者的經(jīng)歷，比如，在面試的時候，面試官考察你是否完整地實現(xiàn)過一個軟件，或作為主要開發(fā)者完成過一個項目。經(jīng)驗的重要性在于它能說明一個人的綜合能力。從項目的性質(zhì)、規(guī)模和難度，面試官就可以大致判斷出面試者的綜合能力。如果一個面試者一直在大公司負(fù)責(zé)一個小模塊的開發(fā)維護(hù)，那么基本可以判斷他不具備獨立或作為主要開發(fā)者承擔(dān)一個項目的能力，只適合在另一家大公司做類似的事情。對于門檻較高需要長期技術(shù)積累的職位，相關(guān)經(jīng)驗更顯得尤為重要，比如，Linux內(nèi)核開發(fā)，JVM開發(fā)，游戲引擎開發(fā)，數(shù)據(jù)庫實現(xiàn)，高級UX等。對于這類職位，沒有經(jīng)驗的面試者即使綜合素質(zhì)不錯也是需要長時間的學(xué)習(xí)和積累才能勝任。所以，基本上如果確定了你的職位屬于此類，那么相關(guān)經(jīng)驗毫無疑問應(yīng)該成為首選因素，換句話說，P(工作好 | 相關(guān)經(jīng)驗好)的概率是非常高的。

　　通過項目經(jīng)驗判斷面試者的優(yōu)劣比通過基礎(chǔ)和算法測試更加靠譜，所以，面試過程中面試官應(yīng)該花比較多的時間聽面試者介紹項目經(jīng)驗，并進(jìn)行深入地探討交流，了解面試者的知識面、思維能力、表達(dá)能力等。同時，可以結(jié)合項目提一些基礎(chǔ)知識和算法的問題，比如，如果面試者做過C++相關(guān)的項目，那就可以問他如何進(jìn)行內(nèi)存管理？是否熟悉智能指針？如果面試者的回答不能令人滿意，那么就基本上可以判斷他的項目做得不是很好。

　　要注意的是，經(jīng)驗也是一個多維度的事物。比如，C++股票交易中間件系統(tǒng)，這就涉及(C++，中間件，股票) 3個維度。假如面試者A做過C++股票交易客戶端，面試者B做過C的股票交易中間件。從語言角度看，A最匹配，從項目性質(zhì)看，B最匹配，你如何選擇？這就是在多個維度中，哪個維度更重要的問題，就這個例子而言，我個人更傾向于B，因為我認(rèn)為中間件開發(fā)經(jīng)驗是主要矛盾，而從C切換到C++并不是問題。所以，面試官需要判斷哪一種經(jīng)驗是主要的，而哪一種經(jīng)驗是次要的。比如，我們招聘Android應(yīng)用開發(fā)，這個職位的Android技術(shù)門檻并不高，它的真正難點在于做出好的用戶體驗(UX)。所以，如果一個面試者沒有Android的經(jīng)驗我們是可以接受的，但是我希望他在UX方面有經(jīng)驗，至少做過其他平臺的移動應(yīng)用開發(fā)。

　　現(xiàn)在，我來談我認(rèn)為最重要的因素：性格。這可能是許多初為面試官的朋友所難以想象的，怎么會是性格最重要呢？說實話，當(dāng)我意識到這一點時，我自己也很驚訝！說白了，還是 P(工作好|性格好)的概率最高啊。我的實際經(jīng)驗是，如果一個人的性格好，他能把工作做好的可能性是最高的，性格好遠(yuǎn)比基礎(chǔ)好、算法好要靠譜。

　　一個人如果技術(shù)上有缺陷，經(jīng)驗上有不足，但性格好，在團(tuán)隊中是很容易由其他人來補(bǔ)位的，他自己也很容易逐漸補(bǔ)起來；相反，如果一個人的性格不好，所有的技術(shù)優(yōu)勢經(jīng)驗優(yōu)勢都發(fā)揮不出來，甚至還會起到負(fù)作用，而且性格缺點很難改變。我一直談到實際工作所需要的是綜合性的能力，這種綜合能力的發(fā)揮中性格是至關(guān)重要的。項目中不止會遇到技術(shù)問題，要涉及溝通、協(xié)調(diào)，不同的人不同的部門既有合作又有磨擦，如何處理這些事情都需要一個良好的性格?？梢哉f，在開發(fā)團(tuán)隊里讓你與眾不同的不是你從哪個學(xué)校畢業(yè)，也不是你過去的經(jīng)驗，而是你的性格。

　　當(dāng)然，性格是一個復(fù)雜的東西，它包含了很多的方面，并非所有方面都是程序員面試所需要關(guān)注的。我的經(jīng)驗是可以重點考察這些方面：

　　1) 態(tài)度積極還是消極。有的面試者在談吐中就會自然給你一種積極上進(jìn)的感覺，或者你可以在他的經(jīng)歷中發(fā)現(xiàn)他積極的因素，這些都不是太難看出來的。相反，有的面試者你能明顯感覺到他的消極情緒。積極性在工作中是十分重要的，積極的人能給團(tuán)隊帶來朝氣，也更易于合作。基本上，如果確定面試者屬于態(tài)度積極的，他通過我這一關(guān)的可能性就會大大增加；相反，如果確定屬于態(tài)度消極的，即使技術(shù)能力不錯我也會十分謹(jǐn)慎。

　　2) IQ。我的經(jīng)驗是，總體來看，聰明的人在工作中的表現(xiàn)更為優(yōu)秀。在面試中要考察一個人是否聰明并不一定要像Google和MS那樣找些專門測試IQ的智力題，其實，你只需要看他討論問題是不是很有邏輯性，思考和說話是不是反應(yīng)敏捷就可以做出大致的判斷。另外，眼睛是人心靈的窗戶，一個人聰明與否，眼睛是會說話的。不過，聰明也不完全是優(yōu)點，比如，當(dāng)公司或項目遇到困難時，往往是聰明人先跑掉了，堅守的往往是IQ一般的人。

　　3) 語言表達(dá)能力。語言表達(dá)能力也是程序員十分重要的一項素質(zhì)，它關(guān)系到項目中的溝通是否順暢。面試官可以看看面試者能否用簡明的語言介紹清楚曾經(jīng)做過的項目，能否抓住要點，能否考慮到聽者的相關(guān)背景。一般來講，語言表達(dá)能力強(qiáng)的人綜合能力都不會太差。

　　4) 是否具有用戶意識。有人說程序員是做研發(fā)的，哪來什么用戶？只有銷售、市場人員才會和用戶打交道。其實，這是完完全全的錯誤認(rèn)識。你寫一個模塊，甚至一個API，只要有別人用，他就是你的用戶。有的程序員設(shè)計一個模塊或是一個軟件總是習(xí)慣于從使用者的角度來考慮，盡量地方便使用者，這就是一種良好的用戶意識。具有良好的用戶意識的人更能考慮別人的感受和整體的需要，而不是單純地從自己和局部來思考問題。當(dāng)面試者談及過去的項目經(jīng)驗時，面試官可以常常站在用戶的角度對其進(jìn)行提問，從這個過程中觀察其是否具有良好的用戶意識。

　　5) 如何應(yīng)對質(zhì)疑和壓力。面試官應(yīng)該對面試者的回答以及以往項目進(jìn)行合理的質(zhì)疑，看看他如何應(yīng)對。曾經(jīng)有一位面試者談到做游戲登錄服務(wù)器的經(jīng)歷，我就問：“如果登錄服務(wù)器掛了，怎么辦呢”？他說原先雖然沒有考慮這個問題，但是可以怎么怎么改進(jìn)。其實，大家都理解項目中有各種不完美，這里面原因很多，只要面對質(zhì)疑和壓力能從容應(yīng)對努力往好的方向思考解決就可以了，不需要掩飾缺陷，更不應(yīng)該有情緒。我遇到過有的面試者，一旦你對其項目提出質(zhì)疑，他馬上產(chǎn)生反抗情緒，或不高興，或不承認(rèn)有問題，這很容易一下子看出來他在工作中容不得質(zhì)疑和批評，這種人要想合作就很困難。

　　6) 個性特點。許多面試者喜歡在簡歷上寫“精通C++/Linux“，這些字眼看得人麻木，如果有人寫”喜歡C++/Linux“，我就會有一種眼前一亮的感覺。“精通”是沒有感情色彩的敘述，而“喜歡”包含了面試者的個性，我更愿意看到面試者的個性。我相信對某樣?xùn)|西真正的熱情遠(yuǎn)比你當(dāng)前對它的掌握程度更為重要。其實，N年的經(jīng)歷告訴我們，同一個班的同學(xué)，同一個項目組的同事，雖然每天所學(xué)的知識，所接觸的工作都是相同的，但其實每個人的成績和表現(xiàn)差異是十分明顯的。那么，到底本質(zhì)的差異是什么呢？其實，就是每個人的個性。是個性使得有的人業(yè)余時間去打球，有的人業(yè)余時間去看書，有的人喜歡Linux，有的人喜歡Mac。一個人在團(tuán)隊中扮演的角色也和他的個性有很大的關(guān)系。面試官應(yīng)該引導(dǎo)面試者展現(xiàn)自己的個性，并判斷其是否有益于團(tuán)隊。

　　最后總結(jié)起來，我的經(jīng)驗是： 1) 面試官的目標(biāo)是找到”工作好“的人，一定要圍繞這個目標(biāo)來進(jìn)行面試，如果把面試當(dāng)成了算法或操作系統(tǒng)期末考試這就走入了誤區(qū)；2) 面試過程是通過學(xué)歷、性格、基礎(chǔ)、經(jīng)驗、算法等可以測試的因素去綜合判斷面試者“工作好”的概率；3) 在各種因素中，性格 > 經(jīng)驗 > 基礎(chǔ) > 算法。性格是最重要的，如果性格不好，所有技術(shù)能力都會大打折扣，而且技術(shù)缺陷容易彌補(bǔ)，性格缺陷很難改變；經(jīng)驗體現(xiàn)了一個人的綜合能力，你可以從面試者過去的經(jīng)歷中判斷他能從事哪種工作，不能從事哪種工作；基礎(chǔ)和算法則主要起到輔助參考的作用，基礎(chǔ)好的程序員一般適應(yīng)性比較強(qiáng)，學(xué)新技術(shù)更快，但是切忌單純從基礎(chǔ)來判斷一個人的能力。