01 | 無領(lǐng)導(dǎo)小組面試是啥？

 

　　無領(lǐng)導(dǎo)小組面試一般分為四個環(huán)節(jié)：試題閱讀及思考、討論及得出方案、陳述方案、面試官提問。那么在這四個環(huán)節(jié)中，被面試官注意、能夠從面試脫穎而出，基本不離討論及得出方案環(huán)節(jié)。

 

　　面試開始，會把時間分為三部分，看題時間、討論時間、總結(jié)時間。如果是面試官定好三部分時間，則不用管，如果沒定，那就看小組誰先站出來提出這個問題了。

 

　　如果面試時間是30分鐘，可以看題5分鐘，總結(jié)5分鐘，討論20分鐘這樣分。

 

　　有的人會提到面試中的幾種角色：領(lǐng)導(dǎo)者、時間管理者、記錄者、關(guān)鍵決策者。一般而言都說領(lǐng)導(dǎo)者容易脫穎而出。但其實我覺得這幾個角色之間沒有很明顯的界限，這些角色的內(nèi)容你都可以表現(xiàn)，不過可以有所側(cè)重。

 

　　就我個人而言，我對于自己的定位偏向于領(lǐng)導(dǎo)型。

 

　　哪怕有人率先組織大家討論，似乎默認(rèn)了他領(lǐng)導(dǎo)的角色，也不意味著你不可以當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的角色。他組織大家討論，你可以響應(yīng)；討論的時候如果小組成員討論的方向不對，你照樣可以提出來，引導(dǎo)大家走向一個正確的方向。

 

　　我當(dāng)時比賽時候就是這樣，我并不是第一個發(fā)言組織大家進(jìn)行討論的，但我并不覺得自己就必須得是其他角色，我依然定位為領(lǐng)導(dǎo)者。

 

　　同時，你在討論的時候也可以多留意時間，自己也記錄點筆記（有利于你整理思路），也可以在決策的時候，幫助協(xié)調(diào)意見等等。

 

　　在這個環(huán)節(jié)中，很多人都說要會“搶”，搶身份、搶話，當(dāng)然是合乎情理地?fù)?。但我覺得其實不用非?？桃鈸?，只要充分的展現(xiàn)自己就好了。你在討論的過程當(dāng)中，要把你的論斷和理論依據(jù)都說出來，這樣才能讓大家理解你的思維過程。

 

　　02 | 評分標(biāo)準(zhǔn)是怎樣？

 

　　無領(lǐng)導(dǎo)小組面試評分表來自網(wǎng)絡(luò)，內(nèi)容僅供參考：

 

　　A.綜合分析20分：

 

　　思路清晰;善于抓住問題的關(guān)鍵;分析問題深入全面;能有效、準(zhǔn)確地把握和綜合別人的觀點。

 

　　Tip：篩選出題目關(guān)鍵詞，抓住主要矛盾，分析優(yōu)劣，通過合理的分析依據(jù)，得出論斷。（下一點詳述）

 

　　B.組織協(xié)調(diào)20分：

 

　　在討論中能夠求同存異;能夠引導(dǎo)小組討論方向、把握小組討論進(jìn)程、恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)小組做好任務(wù)之間銜接以及各個程序之間的轉(zhuǎn)換;能夠設(shè)法平息成員間的爭議，推動小組形成一致的意見。

 

　　C.人際溝通20分：

 

　　能夠耐心傾聽;理解他人的情緒和觀點;有策略地與他人溝通;態(tài)度和方式得體。

 

　　D.情緒穩(wěn)定性20分：

 

　　面對壓力和沖突時，能夠沉著冷靜、自我控制、積極應(yīng)對。

 

　　E.言語表達(dá)15分：

 

　　能夠清晰地表達(dá)自己的觀點和思想;語言生動流暢，能夠有效影響他人。

 

　　F.舉止儀表5分：

 

　　穿著自然得體，言談舉止表現(xiàn)出良好的素養(yǎng)。

 

　　所以其實案例分析并不是為了得出某個確切的答案，而是在這個過程當(dāng)中，讓面試考官了解你全方位的能力如何。重要的不是答案，而是你分析答案的過程。

 

　　03 | 實際案例分析過程

 

　　這個是我當(dāng)時模擬面試時的題目，大家可以一起學(xué)習(xí)一下。且先看前面部分：

 

　　當(dāng)你看完標(biāo)題之后你抓住的關(guān)鍵詞是什么？并且你能夠瞬間聯(lián)想到什么？

 

　　我看到的關(guān)鍵詞是：“大型”、“IT”、“總經(jīng)理”、“最合適”。

 

　　“大型”，意味著公司員工眾多，業(yè)務(wù)規(guī)模較大。對于員工而言，業(yè)務(wù)分工可能非常明確，平臺高，但是可能晉升更嚴(yán)格。對于公司而言，力爭更大規(guī)?？赡苁鞘滓繕?biāo)。

 

　　“IT”，是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，技術(shù)、知識更新迭代非常迅速，因而相關(guān)的人才必須得有快速學(xué)習(xí)的能力和積極進(jìn)取的心態(tài)方能不被淘汰，而且創(chuàng)新精神是很重要的。

 

　　“總經(jīng)理”，一般是事業(yè)單位業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)人，一般賦有決定有關(guān)行政和管理政策的權(quán)力。這意味著總經(jīng)理這個角色的話，可能需要懂市場、技術(shù)、運(yùn)營，這樣才能更好地決策。

 

　　“最合適”，不一定非得是最優(yōu)秀的，但必須是最符合該公司需求的。

 

　　接下來看候選人名單部分：

 

　　分析甲，計算機(jī)博士，懂IT，產(chǎn)品開發(fā)能力優(yōu)秀，業(yè)績優(yōu)秀，最重要的是他博士畢業(yè)后就一直在該招聘公司工作，現(xiàn)在是副總經(jīng)理，那么這意味著他對于公司比其他人都更為熟悉。

 

　　分析乙，電信專業(yè)本科，懂IT，在讀過MBA，懂企業(yè)管理，在大型國企做技術(shù)研發(fā)，證明技術(shù)能力還是不錯的；長期從事市場營銷工作，對于市場方面的業(yè)務(wù)較為熟悉。

 

　　分析丙，通訊專業(yè)本科，懂IT，讀過MBA，懂企業(yè)管理，業(yè)績優(yōu)良，處理人際關(guān)系能力強(qiáng)，但是缺乏開拓精神，這在IT領(lǐng)域是很致命的缺陷。

 

　　分析丁，企業(yè)管理碩士，懂企業(yè)管理，業(yè)績優(yōu)良。學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，思維靈活，有創(chuàng)新精神，溝通能力強(qiáng)，有威望，具有開拓精神，有責(zé)任感。但最大的問題是從未接觸過IT行業(yè)，這可能影響他對于公司項目運(yùn)作的決策。雖然他學(xué)習(xí)能力極強(qiáng)，思維靈活，但是他能夠迅速把IT方面缺乏的知識補(bǔ)上嗎？補(bǔ)上知識后，能夠迅速靈活運(yùn)用嗎？這存在著諸多不確定性因素。

 

　　總結(jié)這四個人的描述，可以概括為幾類：學(xué)歷背景、工作經(jīng)歷、企業(yè)管理、業(yè)績水平、個人性格等等。那么如何據(jù)此作出選擇呢？

 

　　你必須先有一個標(biāo)準(zhǔn)。每個人都有各自的優(yōu)缺點，哪個優(yōu)缺點是我們優(yōu)先考慮的，即是我們篩選的標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然，不同的人根據(jù)自己不同的理解，可以有不同的篩選依據(jù)，只要不是特別離譜有理有據(jù)我覺得比較ok。

 

　　我們可以先用排除法，用一些突破性的特點進(jìn)行過濾篩選。

 

　　就我個人而言，我覺得IT產(chǎn)業(yè)開拓進(jìn)取精神是非常重要的，丙缺乏開拓精神就被我排除在外了。再者IT產(chǎn)業(yè)技術(shù)性比較強(qiáng)，如果一下子聘請一個不懂IT的人來當(dāng)總經(jīng)理，可能存在著較多不確定性，因而排除丁。

 

　　這時候剩下甲乙了。這時候我覺得選誰，只要理由充分都是OK的。我當(dāng)時比賽的時候一開始選的是乙，因為我覺得乙不僅僅懂IT，而且能夠結(jié)合市場營銷，幫助公司規(guī)模做大。

 

　　但是當(dāng)時大部分人選的是甲，我后來也就選了甲。這并不是說我就從眾，或者是妥協(xié)，如果是這樣的話，在面試當(dāng)中是很掉分的。

 

　　我是改選了甲，但我的理由如下：

 

　　我一開始選乙，是因為覺得乙能夠做好市場營銷。但是經(jīng)過跟大家的討論后，我發(fā)現(xiàn)，甲的過往的工作經(jīng)歷就是在該公司度過的。多年的經(jīng)驗，讓他不需要過多的培訓(xùn)，而且更加了解公司的內(nèi)部運(yùn)作模式等等，相對而言，我覺得選甲可能會更好些。

 

　　有理有據(jù)，哪怕?lián)Q了個答案也是一樣，體現(xiàn)出個人的思考。

 

　　04 | 如何在討論中展現(xiàn)自己？

 

　　更好的展現(xiàn)自己的前提，一定是基于你對于案例進(jìn)行分析之后。這樣子你在陳述的時候才能夠有清晰的思路。

 

　　在陳述的過程當(dāng)中，觀點先亮出來，然后簡明扼要地說出你的依據(jù)，這樣考官才能了解你的思維過程，看看你的邏輯性。

 

　　遇到不同觀點的時候，要來一個大方而又不失優(yōu)雅的微笑，認(rèn)真傾聽對方的意見。如果對方說得是有道理的，那么在肯定對方的同時，最好能夠自己說出原來自己錯在什么地方，體現(xiàn)出你的思考由“錯誤”到“正確”的過程。過程很重要。

 

　　關(guān)注在場的其他同學(xué)。在討論過程中，可能有部分面試者過于內(nèi)向而發(fā)言不夠，甚至幾乎“隱形”。你一定要關(guān)注他，適當(dāng)時間發(fā)言問問他的一些看法，讓他說出話來。我覺得這是一個領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該做的。

 

　　注意不要偏離討論的核心話題，如果跑偏，那么將小組的討論重新帶回正軌將是你絕佳的好機(jī)會。我記得當(dāng)時某個老哥提出一個新的理論方法來解決上述題目，大家都不是很理解。然后另一位老哥好像略懂，于是就開始討論那個新方法理論的細(xì)節(jié)。

 

　　于是在那位老哥的某個停頓的瞬間，我打住了他：

 

　　“我覺得咱們討論的方向似乎有點偏了。既然這個理論大家都是不是很懂，我們就不要細(xì)究這個理論，直接用大家都能夠懂得簡單方式評定如何？”

 

　　這才打住，重新回到正軌。這時候我看到幾個考官向我投來贊許的目光。我內(nèi)心竊喜：這兄弟真的神助攻啊！

 

　　05 | 總結(jié)

 

　　其實無領(lǐng)導(dǎo)小組面試還是蠻難的，但事先一定要做好充足的準(zhǔn)備。就像考官看中的是過程而不是結(jié)果那樣，我們也應(yīng)該學(xué)會享受群面的過程，每一次都會讓你得到成長。

 

　　假使你運(yùn)氣不夠好，被刷掉了，并不意味著你很差，因為很有可能你面試的小組中全部都是大神，提出的觀點都非常新穎、完美而無漏洞。而在每個小組中出線的可能就那么兩三個的情況下，可能運(yùn)氣不佳就成為背景帝。但此地不留爺，自有留爺處不是嗎？

 

　　祝愿大家都能成功。